(ADSL)電話回線の故障：IP電話OK、NTT回線不通

(ADSL)電話回線の故障：IP電話OK、NTT回線不通

ADSLでインターネットやIP電話は使えるのに、NTT回線番号の受信ができなくなった。以下その状況と修理の様子を記す。 ２，３日前から受信不能（話中）が多発したらしく、家族から指摘を受けた。ADSLなので、発信はIP電話からになり、これはOKだったので気が付かなかった。 IP電話の番号なら受信OK、113, 116, 117 発信不能。 インターネットはOK。 古い電話機も使っているので、電池交換などしてみたがダメ。 モデムから外して引込み線のジャックに直結してもNG。 ケータイで故障調査担当の (0120-444-)113 に連絡し、指示に従って操作して調べた結果、原因は外部にあるらしいことが判明。 数時間後、NTTから担当者が来て調べたところ、引込み線までの電話ケーブルに不具合があることが判り、電柱に登ってスペアケーブルに切り替えた。 原因は台風の影響でケーブルのカバーがずれて、どこかが切れかかっていたらしいのだが、それを調べていると時間が掛かるのでスペアケーブルを使ったとのこと。 インターネットやIP電話がOKなのに、NTT回線がNGになるのはADSLのパワーが強く、ケーブルに多少不具合があっても繋がっていたらしい。 外部の故障なので、無償修理。 ということで、１件落着したのだが、インターネットOKで、NTT回線NGの不具合は初めてで、まさか電話ケーブルに原因があったとは気がつかず、モデムも含めて電話まわりをいろいろ調べたのが無駄になった。 （参考情報） 電話113番の世界〜世界初の珍事件−電話故障の犯人がクマゼミ!! 日々の暮らしの安心を支える通信 さるさる日記 - 日和見音楽是好日 (2007/09/03 電話故障) 昨日の台風は久々にすごかったです。 最近、上陸なかったですからね〜。 雨も風も強力。 ラジオの現場近くでは木が根元から折れ ... そんな1週間で驚きの出来事といえば、 「家の電話の故障」 不在票が入っていて、ワイヤレス電話を取り上げ、プッシュ。 ...

Comments

Pegasus 様

はじめまして。陽と申します。
先日、家の固定電話がおなじような案配になりまして、検索しまして、この記事と出会いました。ＮＴＴもすぐに来て調べ、やはり架線の劣化ということで、無料でした。

おなじケースに出会えて、とても安堵し、よくぞ書いてくださったと感謝しています。

ありがとうございました。

Posted by 陽 at 2009年01月27日 09:18